Du är välkommen att skicka in din intresseanmälan till oss. Skicka gärna in ditt CV och en kort personlig presentation till jobb@sevenday.se samt ange vilken tjänst du söker så granskar vi din ansökan snarast möjligt.
Att arbeta hos SevenDay Bank är:
SevenDay Bank är ett helägt dotterbolag till Express Bank A/S Danmark som ägs till 100% av BNP Paribas Personal Finance, ett av europas största banker.
Lediga tjänster
Tjänsten
Vi söker en Kundansvarig på heltid till ett drivet och serviceinriktat team som har en uttalad ambition att erbjuda den bästa kundservicen i branschen. Den vi söker kommer att ingå i en driven arbetsgrupp där möjlighet ges att påverka och utveckla våra arbetsrutiner. Det här är tjänsten för dig som har ett intresse av att få in en fot i finansbranschen.
Anställningen är ett föräldravikariat på 12 månader, med möjlighet till förlängning.
Tjänsten som Kundansvarig innehåller i huvudsak följande arbetsuppgifter:
• Erbjuda en hög nivå av kundservice via telefon inom lån och sparande
• Kredithantering och beslutsfattande i låneärenden
• Sparkontohantering
• Bygga och vårda långsiktiga kundrelationer
• Merförsäljning i enlighet med uppsatt servicekoncept
• Viss administration och dokumenthantering
Kvalifikationer
För att passa i rollen som Kundansvarig ser vi att du har följande erfarenheter och egenskaper:
• Ett starkt driv att i alla lägen ge högsta nivå av service
• Förmåga att målinriktat jobba mot uppsatta mål
• Vana att använda telefonen som främsta kommunikationsmedel
• Mycket god kommunikativ förmåga i svenska språket, både tal och skrift
• Noggrann och ansvarstagande
• Vilja att lära och egendriv i arbetet
• Minst gymnasieutbildning
• Ekonomiutbildning eller arbetslivserfarenhet inom ekonomi/finans är meriterande
• Goda kunskaper i engelska och bredare språkkunskaper är meriterande
• Erfarenhet av kreditgivning, försäkring och försäljning är meriterande
Vi söker en person som drivs av att ge en hög servicenivå till såväl kunder som kollegor. Du är initiativrik och vågar erbjuda kunden mer än grundkonceptet. Du som söker har ett finansiellt intresse och vill utvecklas i rollen som Kundansvarig. Tjänsten ställer krav på att du har en mycket god förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift. Du är social och har lätt att anpassa dig efter olika personligheter. Genom ett kunnigt och förtroendeingivande sätt bygger du långsiktiga kundrelationer. Du har en vilja och driv att alltid nå uppsatta mål genom aktiv bearbetning av inkomna prospekt. För att passa i rollen krävs en mycket god förmåga att samarbeta i team.
Vi erbjuder
Vi erbjuder våra anställda ett generöst friskvårdsbidrag, lunchersättning och pensionssparande. Det finns även möjlighet till en mindre rörlig månatlig ersättning.
Kontoret är beläget i Kista Science Tower i attraktiva, moderna och fräscha lokaler med närhet till både kollektivtrafik och shopping.
Är du intresserad?
Om du är intresserad av tjänsten ber vi dig att omgående skicka din ansökan med CV och personligt brev omgående.
Sista ansökningsdatum är 16 februari.
Urval och intervjuer kommer ske löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Varmt välkommen med din ansökan!
Tjänsten
Vi söker en Kundansvarig på heltid till ett drivet och serviceinriktat team som har en uttalad ambition att erbjuda den bästa kundservicen i branschen. Den vi söker kommer att ingå i en driven arbetsgrupp där möjlighet ges att påverka och utveckla våra arbetsrutiner. Det här är tjänsten för dig som har ett intresse av att få in en fot i finansbranschen.
Anställningen är tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning.
Tjänsten som Kundansvarig innehåller i huvudsak följande arbetsuppgifter:
• Erbjuda en hög nivå av kundservice via telefon inom lån och sparande
• Kredithantering och beslutsfattande i låneärenden
• Sparkontohantering
• Bygga och vårda långsiktiga kundrelationer
• Merförsäljning i enlighet med uppsatt servicekoncept
• Viss administration och dokumenthantering
Kvalifikationer
För att passa i rollen som Kundansvarig ser vi att du har följande erfarenheter och egenskaper:
• Ett starkt driv att i alla lägen ge högsta nivå av service
• Förmåga att målinriktat jobba mot uppsatta mål
• Vana att använda telefonen som främsta kommunikationsmedel
• Mycket god kommunikativ förmåga i svenska språket, både tal och skrift
• Noggrann och ansvarstagande
• Vilja att lära och egendriv i arbetet
• Minst gymnasieutbildning
• Ekonomiutbildning eller arbetslivserfarenhet inom ekonomi/finans är meriterande
• Goda kunskaper i engelska och bredare språkkunskaper är meriterande
• Erfarenhet av kreditgivning, försäkring och försäljning är meriterande
Vi söker en person som drivs av att ge en hög servicenivå till såväl kunder som kollegor. Du är initiativrik och vågar erbjuda kunden mer än grundkonceptet. Du som söker har ett finansiellt intresse och vill utvecklas i rollen som Kundansvarig. Tjänsten ställer krav på att du har en mycket god förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift. Du är social och har lätt att anpassa dig efter olika personligheter. Genom ett kunnigt och förtroendeingivande sätt bygger du långsiktiga kundrelationer. Du har en vilja och driv att alltid nå uppsatta mål genom aktiv bearbetning av inkomna prospekt. För att passa i rollen krävs en mycket god förmåga att samarbeta i team.
Vi erbjuder
Vi erbjuder våra anställda ett generöst friskvårdsbidrag, lunchersättning och pensionssparande. Det finns även möjlighet till en mindre rörlig månatlig ersättning.
Kontoret är beläget i Kista Science Tower i attraktiva, moderna och fräscha lokaler med närhet till både kollektivtrafik och shopping.
Är du intresserad?
Om du är intresserad av tjänsten ber vi dig att omgående skicka din ansökan med CV och personligt brev omgående.
Sista ansökningsdatum är 16 februari.
Urval och intervjuer kommer ske löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Varmt välkommen med din ansökan!