Kundansvarig inom privatlån och sparande

Vi söker en Kundansvarig på heltid till ett drivet och serviceinriktat team som har en uttalad ambition att erbjuda den bästa kundservicen i branschen. Den vi söker kommer att ingå i en driven arbetsgrupp där möjlighet ges att påverka och utveckla våra arbetsrutiner. Det här är tjänsten för dig som har ett intresse av att få in en fot i finansbranschen.

Anställningen är ett vikariat på 12 månader, med möjlighet till förlängning.

Tjänsten som Kundansvarig innehåller i huvudsak följande arbetsuppgifter:

  • Erbjuda en hög nivå av kundservice via telefon inom lån och sparande
  • Kredithantering och beslutsfattande i låneärenden
  • Sparkontohantering
  • Bygga och vårda långsiktiga kundrelationer
  • Merförsäljning i enlighet med uppsatt servicekoncept
  • Viss administration och dokumenthantering

Kvalifikationer
För att passa i rollen som Kundansvarig ser vi att du har följande erfarenheter och egenskaper:

  • Ett starkt driv att i alla lägen ge högsta nivå av service
  • Förmåga att målinriktat jobba mot uppsatta mål
  • Vana att använda telefonen som främsta kommunikationsmedel
  • Mycket god kommunikativ förmåga i svenska språket, både tal och skrift
  • Noggrann och ansvarstagande
  • Vilja att lära och egendriv i arbetet
  • Minst gymnasieutbildning
  • Ekonomiutbildning eller arbetslivserfarenhet inom ekonomi/finans är meriterande
  • Goda kunskaper i engelska och bredare språkkunskaper är meriterande
  • Erfarenhet av kreditgivning, försäkring och försäljning är meriterande

Vi söker en person som drivs av att ge en hög servicenivå till såväl kunder som kollegor. Du är initiativrik och vågar erbjuda kunden mer än grundkonceptet. Du som söker har ett finansiellt intresse och vill utvecklas i rollen som Kundansvarig. Tjänsten ställer krav på att du har en mycket god förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift. Du är social och har lätt att anpassa dig efter olika personligheter. Genom ett kunnigt och förtroendeingivande sätt bygger du långsiktiga kundrelationer. Du har en vilja och driv att alltid nå uppsatta mål genom aktiv bearbetning av inkomna prospekt. För att passa i rollen krävs en mycket god förmåga att samarbeta i team.

Vi erbjuder
Vi erbjuder våra anställda ett generöst friskvårdsbidrag, lunchersättning och pensionssparande. Det finns även möjlighet till en mindre rörlig månatlig ersättning.

Kontoret är beläget i Kista Science Tower i attraktiva, moderna och fräscha lokaler med närhet till både kollektivtrafik och shopping.

Är du intresserad?
Om du är intresserad av tjänsten ber vi dig att omgående skicka din ansökan med CV och personligt brev omgående.
Din ansökan skickar du till jobb@sevenday.se eller fyller i nedanstående forumulär.

Sista ansökningsdatum är 30 September
Urval och intervjuer kommer ske löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Varmt välkommen med din ansökan!

Jobbansökan

Konto
Spara
Lån
Kredit
Kontakt