Kundansvarig inom privatlån och sparande

Vi söker en Kundansvarig på heltid till ett drivet och serviceinriktat team som har en uttalad ambition att erbjuda den bästa kundservicen i branschen.  Det här är tjänsten för dig som har ett intresse av att få in en fot i finansbranschen. Tjänsten är ett vikariat till och med 31 december 2021.

Tjänsten som Kundansvarig innehåller i huvudsak följande arbetsuppgifter:

  • Erbjuda en hög nivå av kundservice via telefon inom lån och sparande
  • Kredithantering och beslutsfattande i låneärenden
  • Sparkontohantering
  • Bygga och vårda långsiktiga kundrelationer
  • Merförsäljning i enlighet med uppsatt servicekoncept
  • Viss administration och dokumenthantering

Kvalifikationer
För att passa i rollen som Kundansvarig ser vi att du har följande erfarenheter och egenskaper:

  • Ett starkt driv att i alla lägen ge högsta nivå av service
  • Förmåga att målinriktat jobba mot uppsatta mål
  • Vana att använda telefonen som främsta kommunikationsmedel
  • Mycket god kommunikativ förmåga i svenska språket, både tal och skrift
  • Noggrann och ansvarstagande
  • Vilja att lära och egendriv i arbetet
  • Minst gymnasieutbildning
  • Ekonomiutbildning eller arbetslivserfarenhet inom ekonomi/finans är meriterande
  • Goda kunskaper i engelska och bredare språkkunskaper är meriterande
  • Erfarenhet av kreditgivning, försäkring och försäljning är meriterande

Vi söker en person som drivs av att ge en hög servicenivå till såväl kunder som kollegor. Du är initiativrik och vågar erbjuda kunden mer än grundkonceptet. Du som söker har ett finansiellt intresse och vill utvecklas i rollen som Kundansvarig. Tjänsten ställer krav på att du har en mycket god förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift. Du är social och har lätt att anpassa dig efter olika personligheter. Genom ett kunnigt och förtroendeingivande sätt bygger du långsiktiga kundrelationer. Du har en vilja och driv att alltid nå uppsatta mål genom aktiv bearbetning av inkomna prospekt. För att passa i rollen krävs en mycket god förmåga att samarbeta i team.

SevenDay Bank och Express Bank tillhör BNP Paribas koncernen
BNP Paribas Personal Finance har verksamhet i mer än 30 länder världen över med 19 500 medarbetare och cirka 27 miljoner kunder. I norden har BNP Personal Finance Group verksamhet i Danmark, Norge och Sverige med fler än 300 medarbetare.

Om företaget och vad vi erbjuder
BNP Personal Finance i Sverige verkar mot konsument under varumärket SevenDay Bank i Sverige och Express Bank Danmark och Norge. Vi är specialister på bland annat privatlån utan säkerhet, betallösningar och attraktivt sparande. Vår affärsidé är att erbjuda enkla, prisvärda och lättillgängliga spar – och kreditprodukter till konsumenter.

Vi arbetar agilt med ständiga förbättringar och medarbetarskapet är en av våra viktigaste ingredienser. Oavsett hur bra man trivs på arbetet tycker vi att det är viktigt att det finns en balans mellan arbete och ledig tid. Vi arbetar kontinuerligt med välmående och hälsa och har utöver månadslönen flera andra förmåner så som generösa friskvårds- och lunchbidrag.
För mer information se: www.bnpparibas-pf.se  och www.sevenday.se.

Ansökan
Välkommen med din ansökan!

Sista ansökningsdag är 30 april 2021. Urval och intervjuer kommer att ske löpande och tjänsten kan därför komma att tillsättas före sista ansökningsdatum. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Jovana Zivkovic: Jovana.Zivkovic@bnpparibas-pf.se.

Jobbansökan

  • Max. file size: 12 MB.
  • Max. file size: 12 MB.
Konto
Spara
Lån
Kredit
Kontakt